Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad (el “Aviso”) se entrega al Paciente mediante correo electrónico y entrega personal; el contenido también puede ser consultado por audio al teléfono +52 664 391 1139 o en nuestro sitio web www.laservision.mx.

El Aviso tiene por objeto informarle sobre el tratamiento que le daremos a sus datos personales, así como sus derechos y los procedimientos para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento. El Aviso es emitido por Grupo Oftalmológico Láser de México, S.C. en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Grupo Oftalmológico ofrece al público en general servicios de salud oftalmológica. Los datos que recabamos son estrictamente con el fin de conocer los antecedentes de salud y de ese modo poder ofrecer un servicio médico de calidad. Asimismo, el tratamiento es para elaborar el expediente clínico del Paciente y generar las constancias necesarias y establecidas por la Ley General de Salud y las Normas Oficiales Mexicanas correspondientes.

El tratamiento que damos a sus datos personales es tomando en cuenta su cualidad de sensibles y de acuerdo con los principios rectores de licitud, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, control e información, los cuales tienen el efecto de garantizar la privacidad de dichos datos.

1. Definiciones

  1. Aviso de Privacidad: Es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por Grupo Oftalmológico que es puesto a disposición del Titular, previo al tratamiento de los datos personales.
  2. Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  3. Datos Personales Sensibles: Son aquellos datos personales que afecten la esfera más íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
  4. Derechos ARCO: Se refiere a los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
    1. Acceso: Conocer si los datos personales están siendo objeto de tratamiento, así como el alcance, condiciones y generalidades de dicho tratamiento.
    2. Rectificación: Consiste en la obligación del responsable de rectificar, a solicitud del Titular, la información que resulte ser incompleta o inexacta.
    3. Cancelación: Derecho del Titular a solicitar la cancelación de sus datos personales cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a la ley.
    4. Oposición: Derecho de oponerse o solicitar el cese del tratamiento de su información personal.
  5. Paciente: Persona física que recibe servicios de salud oftalmológica.
  6. Responsable: Figura que recae en el Grupo Oftalmológico, encargado de custodiar los datos personales proveídos, así como de decidir el modo de protección y tratamiento de los mismos.
  7. Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
  8. Tratamiento de Datos Personales: Se refiere a la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales, por cualquier medio.

2. Identidad y domicilio del responsable que recaba sus datos personales

  1. Persona encargada: Grupo Oftalmológico designa al Dr. René Antonio Cervantes Castañeda como responsable de recabar y resguardar los datos personales.
  2. Domicilio: Avenida Diego Rivera 2311 interior 606, Zona Urbana Río, Tijuana 22226, Tijuana, B.C.
  3. Correo electrónico: avisoprivacidad@laservision.mx
  4. Teléfono: +52 664 391 1139

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Adicional al fin del tratamiento divulgado, Grupo Oftalmológico recaba sus datos con los siguientes fines:

  1. Conocer el historial clínico del Paciente para valorar aspectos fundamentales que un médico debe considerar al llevar a cabo un diagnóstico y posterior intervención.
  2. Administrar y operar los procesos internos de atención, mediante los cuales se crea un expediente personalizado del Paciente.
  3. Contactarle a usted y a sus familiares, en caso de emergencia.
  4. Facturación y cobranza de los servicios recibidos.
  5. Fines estadísticos y académicos. El historial clínico, mas no sus datos personales ni sensibles, podrá ser utilizado para publicaciones científicas, estadísticas y académicas.
  6. Transferencia a un tercero para el tratamiento de un servicio médico externo, previa notificación.
  7. Contratación de servicios externos de sistemas de información para custodiar y organizar la información recabada.
  8. Envío de notificaciones acerca de promociones con las que cuente la clínica.
  9. Dar cumplimiento con las disposiciones legales aplicables.

De igual forma, se reconoce y se acepta que la información, los datos personales y los datos personales sensibles se divulgarán por ser indispensable para la atención médica, prevención, diagnóstico y tratamiento médico.

4. ¿Qué datos personales recabamos y utilizamos?

Grupo Oftalmológico recaba la siguiente información de su persona:

Los datos personales podrán ser recabados y constar en materiales físicos y/o dispositivos de software que faciliten su acceso y manejo.

5. ¿Qué datos personales sensibles serán utilizados?

Los datos sensibles que Grupo Oftalmológico obtendrá del Titular serán los relativos al estado de salud pasado y presente, incluyendo enfermedades, predisposición hereditaria, alergias y medicamentos recetados. Todo lo anterior será tratado como datos sensibles conforme a la ley y únicamente serán utilizados para prestar los servicios médicos correspondientes.

6. ¿Con quién se compartirán los datos?

Grupo Oftalmológico podrá, una vez manifieste su consentimiento, compartir sus datos personales con:

  1. Personal que preste servicios laborales dentro del Grupo Oftalmológico y que requiera acceso a la información para brindar atención de calidad.
  2. Agentes externos que auxilian en la atención, como laboratorios, ópticas, proveedores especializados y empresas de apoyo en emergencias médicas.
  3. Otros terceros especialistas o instituciones de salud públicas o privadas relacionados con la atención médica.
  4. Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.

Al solicitar los servicios del Grupo Oftalmológico y manifestar expresamente su consentimiento por medio del presente Aviso, usted reconoce y acepta que sus datos personales y datos personales sensibles podrán ser transferidos a las personas anteriormente mencionadas.

7. Medios remotos o locales de comunicación electrónica para recabar datos personales

Grupo Oftalmológico podrá recabar los datos personales y datos personales sensibles del Titular, así como el consentimiento para su uso, tratamiento y transferencia, de manera física y personal o por medios electrónicos, a través de su página de Internet www.laservision.mx.

8. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

El Titular podrá ejercer los derechos ARCO siguiendo las siguientes reglas:

  1. En caso de realizar alguna solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá dirigir una solicitud a Grupo Oftalmológico por correo electrónico, personalmente o por correo certificado. La solicitud deberá contener:
    1. Nombre del Titular y domicilio completo o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta.
    2. Documentos que acrediten la identidad del Titular o, en su caso, la representación legal.
    3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho.
    4. Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos personales.
  2. Si Grupo Oftalmológico no brinda una respuesta acorde a la solicitud, podrá presentarse una solicitud de protección de datos ante la autoridad competente conforme a la ley.
  3. La autoridad competente podrá exigir al responsable el cumplimiento del ejercicio de los derechos objeto de protección o sobreseer/desechar la solicitud, según corresponda.

9. Procedimiento y medio por el cual se comunicarán cambios al aviso

Una vez ratificado el presente Aviso por el Titular, Grupo Oftalmológico se compromete a notificarlo por medio de correo electrónico, personalmente, por correo o por teléfono. Asimismo, se reserva el derecho de actualizarlo para reflejar cambios en sus prácticas de información, por lo que la versión actualizada siempre estará disponible para consulta a través del sitio www.laservision.mx.

10. Mecanismos de negativa para el tratamiento de sus datos personales

En caso de que el Titular desee manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para aquellas finalidades distintas a las necesarias, podrá señalar su negativa respecto de las siguientes finalidades:

Finalidades necesarias:

Posterior a haber ratificado el presente Aviso, el Titular podrá expresar por medio de un escrito de petición su negativa respecto del tratamiento de sus datos personales.

11. Mecanismos para revocar o limitar su consentimiento

Si existe una inconformidad en cuanto al alcance y uso del tratamiento de los datos personales, el Titular podrá negar o limitar su uso o divulgación a cualquier tercero ajeno a Grupo Oftalmológico, antes o después de aceptar los términos del Aviso, a través de los mecanismos previstos en este documento.

Si no existe objeción a los términos aquí contenidos, se tendrán por consentidos.